Política de privacidad

Resumen

• Puedes leer todas las páginas de este sitio sin darnos ninguna información personal.
• Si nos contactas, nos envías una pregunta o te suscribes al boletín, usamos los datos que nos mandas solo para ese fin.
• No vendemos ni compartimos información personal para publicidad dirigida, y no mostramos anuncios.
• Las analíticas opcionales se cargan solo si las aceptas, y nunca si tu navegador envía una señal de Global Privacy Control.

Quiénes somos

Esta política cubre mortgageadvicedaily.com y sus ediciones en otros idiomas (/es/, /zh/, /vi/, /ko/), operados por Mortgage Advice Daily (“nosotros”). Contacto: Usa el formulario de contacto..

Información que recopilamos

Información que nos das

• Formularios de contacto y de Haz tu pregunta: tu nombre (opcional en Haz tu pregunta), tu correo electrónico, el tema que elijas, tu mensaje o pregunta y, si lo agregas, tu estado.
• Boletín: tu correo electrónico y la sección de idioma desde la que te suscribiste.
• Correos que nos envías: lo que decidas incluir.

Por favor, no nos envíes números de Seguro Social, números de cuenta, documentos del préstamo ni otra información delicada. No los necesitamos y los borraremos si los recibimos.

Información que se recopila automáticamente

• Almacenamiento esencial del navegador: tu tema (claro u oscuro), tu elección sobre cookies y tus búsquedas recientes en el sitio se guardan en el almacenamiento local (local storage) de tu propio navegador. No se nos envían.
• Registros del servidor: nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, procesa datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y la página solicitada para entregar el sitio y protegerlo contra abusos. Estos registros se guardan por un periodo corto según las políticas propias de Cloudflare.
• Analíticas opcionales: solo si aceptas las cookies de analítica, podemos usar un servicio de analítica centrado en la privacidad para contar las visitas a las páginas. No crea perfiles publicitarios ni te rastrea en otros sitios.

Cómo usamos la información

• Para responder mensajes y reportes de corrección.
• Para considerar las preguntas de los lectores para futuras respuestas, reescritas sin nombres ni datos que identifiquen a nadie.
• Para enviarte el boletín que pediste.
• Para mantener el sitio seguro y funcionando.
• Para entender, de forma agregada, qué respuestas son útiles (solo con tu consentimiento).

Con quién se comparte la información

Compartimos información personal solo con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio, bajo contratos que limitan el uso que pueden darle:

• Cloudflare (alojamiento, seguridad, procesamiento de formularios).
• Nuestro proveedor de correo electrónico y boletín (para entregar respuestas y boletines).

También podemos divulgar información si la ley lo exige. Nunca vendemos información personal, y no la “compartimos” para publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioral advertising), según la definición de la ley de California.

Cuánto tiempo la guardamos

• Mensajes de contacto y preguntas: hasta 24 meses; después se borran, salvo que se necesiten para atender una corrección o un asunto legal.
• Correos electrónicos del boletín: hasta que te des de baja; después se eliminan en un plazo de 30 días.
• Almacenamiento del navegador: permanece en tu navegador hasta que lo borres.

Tus derechos de privacidad

Según dónde vivas, las leyes estatales de privacidad de EE. UU. (incluidas las de California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregón y otros estados) pueden darte derecho a:

• saber qué información personal tenemos sobre ti y obtener una copia,
• corregir información inexacta,
• borrar tu información,
• optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal y en la publicidad dirigida (no hacemos ninguna de las dos), y
• no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, consulta Tus opciones de privacidad o escribe a Usa el formulario de contacto.. Verificaremos tu solicitud mediante el correo electrónico desde el que nos contactaste y responderemos en un plazo de 45 días. Puedes usar un agente autorizado. Si rechazamos una solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra decisión.

Global Privacy Control

Respetamos la señal de Global Privacy Control. Si tu navegador la envía, las analíticas opcionales permanecen desactivadas y tu elección se registra automáticamente.

Menores de edad

Este sitio está pensado para adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha enviado información, contáctanos y la borraremos.

Seguridad

El sitio se sirve solo por HTTPS, los formularios incluyen protección contra spam y limitamos quién puede acceder a los mensajes. Ningún método de transmisión es perfectamente seguro, así que, por favor, no nos envíes datos financieros delicados.

Cambios a esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas y cambiaremos la fecha de “última actualización” que aparece arriba. Los cambios importantes también se anunciarán en la página de inicio durante 30 días.

Protección contra bots en los formularios

Cuando empiezas a llenar un formulario, la página carga Cloudflare Turnstile, la verificación de Cloudflare que confirma que una persona real usa el formulario. Funciona en tu navegador, casi nunca muestra acertijos y solo se usa para frenar el spam. Cloudflare procesa datos técnicos (como tu dirección IP y detalles del navegador) para esta verificación según su propia política de privacidad.