Chính sách quyền riêng tư

Tóm tắt

• Bạn có thể đọc mọi trang trên website này mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
• Nếu bạn liên hệ, gửi câu hỏi hoặc đăng ký bản tin, chúng tôi chỉ dùng thông tin bạn gửi cho đúng mục đích đó.
• Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho quảng cáo nhắm mục tiêu, và chúng tôi không chạy quảng cáo.
• Công cụ thống kê không bắt buộc chỉ được tải nếu bạn chấp nhận, và không bao giờ được tải nếu trình duyệt của bạn gửi tín hiệu Global Privacy Control.

Chúng tôi là ai

Chính sách này áp dụng cho mortgageadvicedaily.com và các phiên bản ngôn ngữ (/es/, /zh/, /vi/, /ko/), do Mortgage Advice Daily (“chúng tôi”) điều hành. Liên hệ: Vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ..

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

• Biểu mẫu Liên hệ và Gửi câu hỏi: tên của bạn (không bắt buộc ở mục Gửi câu hỏi), địa chỉ email, chủ đề bạn chọn, tin nhắn hoặc câu hỏi của bạn và, nếu bạn ghi thêm, tiểu bang của bạn.
• Bản tin: địa chỉ email của bạn và mục ngôn ngữ nơi bạn đăng ký.
• Email bạn gửi cho chúng tôi: bất cứ nội dung nào bạn chọn đưa vào.

Vui lòng không gửi số An sinh Xã hội, số tài khoản, giấy tờ khoản vay hay thông tin nhạy cảm khác. Chúng tôi không cần những thông tin này và sẽ xóa nếu nhận được.

Thông tin được thu thập tự động

• Lưu trữ thiết yếu trong trình duyệt: giao diện màu (sáng hoặc tối), lựa chọn cookie và các lần tìm kiếm gần đây trên trang được lưu trong bộ nhớ cục bộ (local storage) của chính trình duyệt bạn. Những thông tin này không được gửi cho chúng tôi.
• Nhật ký máy chủ: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi, Cloudflare, xử lý dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và trang được yêu cầu để phân phối trang web và bảo vệ trang khỏi hành vi lạm dụng. Các nhật ký này được giữ trong thời gian ngắn theo chính sách riêng của Cloudflare.
• Thống kê không bắt buộc: chỉ khi bạn chấp nhận cookie thống kê, chúng tôi mới có thể dùng một dịch vụ thống kê tôn trọng quyền riêng tư để đếm lượt xem trang. Dịch vụ này không lập hồ sơ quảng cáo và không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Để trả lời tin nhắn và báo lỗi.
• Để xem xét câu hỏi của độc giả cho các câu trả lời sau này, được viết lại không kèm tên hay chi tiết nhận dạng.
• Để gửi bản tin mà bạn đã đăng ký.
• Để giữ cho trang web an toàn và hoạt động tốt.
• Để hiểu, ở dạng tổng hợp, những câu trả lời nào hữu ích (chỉ khi có sự đồng ý của bạn).

Cách thông tin được chia sẻ

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành trang, theo hợp đồng giới hạn việc họ sử dụng thông tin đó:

• Cloudflare (lưu trữ, bảo mật, xử lý biểu mẫu).
• Nhà cung cấp dịch vụ email và bản tin của chúng tôi (để gửi thư trả lời và bản tin).

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp yêu cầu. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân, và không “chia sẻ” thông tin cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh (cross-context behavioral advertising) theo định nghĩa của luật California.

Chúng tôi lưu giữ thông tin bao lâu

• Tin nhắn liên hệ và câu hỏi: tối đa 24 tháng, sau đó xóa, trừ khi cần để xử lý một đính chính hoặc vấn đề pháp lý.
• Địa chỉ email đăng ký bản tin: cho đến khi bạn hủy đăng ký, sau đó được xóa trong vòng 30 ngày.
• Dữ liệu lưu trong trình duyệt: nằm trong trình duyệt của bạn cho đến khi bạn xóa.

Quyền riêng tư của bạn

Tùy nơi bạn sống, luật quyền riêng tư của các tiểu bang Hoa Kỳ (bao gồm California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregon và các tiểu bang khác) có thể cho bạn quyền:

• biết chúng tôi đang giữ thông tin cá nhân nào về bạn và nhận một bản sao,
• sửa thông tin không chính xác,
• xóa thông tin của bạn,
• từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân và quảng cáo nhắm mục tiêu (chúng tôi không làm cả hai việc này), và
• không bị phân biệt đối xử vì đã sử dụng các quyền này.

Để sử dụng bất kỳ quyền nào trong số này, hãy xem Lựa chọn quyền riêng tư của bạn hoặc email Vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ.. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu bằng địa chỉ email bạn đã dùng để liên hệ và trả lời trong vòng 45 ngày. Bạn có thể nhờ một người đại diện được ủy quyền. Nếu chúng tôi từ chối một yêu cầu, bạn có thể khiếu nại bằng cách trả lời thư thông báo quyết định của chúng tôi.

Global Privacy Control

Chúng tôi tôn trọng tín hiệu Global Privacy Control. Nếu trình duyệt của bạn gửi tín hiệu này, công cụ thống kê không bắt buộc sẽ luôn tắt và lựa chọn đó được ghi nhận tự động.

Trẻ em

Trang web này dành cho người lớn. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

Bảo mật

Trang web chỉ được phục vụ qua HTTPS, các biểu mẫu có chống thư rác, và chúng tôi giới hạn người được truy cập tin nhắn. Không có phương thức truyền dữ liệu nào an toàn tuyệt đối, vì vậy xin đừng gửi thông tin tài chính nhạy cảm.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi cách làm của chúng tôi thay đổi và đổi ngày “cập nhật lần cuối” ở trên. Các thay đổi quan trọng cũng sẽ được thông báo trên trang chủ trong 30 ngày.

Bảo vệ chống bot trên biểu mẫu

Khi bạn bắt đầu điền biểu mẫu, trang sẽ tải Cloudflare Turnstile, công cụ của Cloudflare để xác nhận người thật đang dùng biểu mẫu. Công cụ chạy trong trình duyệt của bạn, hầu như không hiện câu đố và chỉ dùng để chặn thư rác. Cloudflare xử lý dữ liệu kỹ thuật (như địa chỉ IP và thông tin trình duyệt) cho bước kiểm tra này theo chính sách quyền riêng tư của họ.