정정 안내
잘못된 내용이 있으면 빠르게 바로잡고, 무엇이 바뀌었는지 알려 드립니다.
이 페이지의 내용
오류 신고 방법
문의 양식에서 “정정 요청”을 선택하시거나 연락처 양식을 이용해 주세요.으로 이메일을 보내 주세요. 다음 내용을 함께 적어 주세요.
- 해당 글의 링크,
- 틀렸다고 생각하는 문장이나 숫자,
- 가능하다면 올바른 정보를 보여 주는 공식 출처.
이후 절차
- 정정 신고를 받으면 영업일 기준 2일 안에 접수 사실을 알려 드립니다.
- CFPB, HUD, FHFA, Fannie Mae, Freddie Mac 같은 1차 출처와 대조해 확인합니다.
- 글이 틀렸다면 바로잡고, 글 끝에 무엇이 바뀌었는지 설명하는 날짜가 적힌 정정 메모를 덧붙입니다.
- 글이 맞았다면 그 이유와 근거가 되는 출처를 답장으로 설명해 드립니다.
정정과 업데이트의 차이
- 정정: 게시하거나 마지막으로 업데이트했을 때 글에 오류가 있었던 경우입니다. 오류를 고치고 눈에 띄는 정정 메모를 덧붙입니다.
- 업데이트: 게시 후 규정이 바뀐 경우입니다(예: 매년 바뀌는 융자 한도). 글을 수정하고 “업데이트” 날짜를 바꾸며, 도움이 될 때는 무엇이 바뀌었는지 밝힙니다.
- 검토: 글을 다시 확인했지만 바꿀 내용이 없었던 경우입니다. “검토” 날짜만 바뀝니다.
심각한 오류
잘못된 기한이나 잘못된 자격 요건처럼 독자가 비용이 큰 결정을 내리게 할 수 있었던 오류는, 오류를 확인한 그 영업일 안에 바로잡고 정정 메모를 글 윗부분에 둡니다.
정정 기록
아직 게시된 정정은 없습니다. 정정이 생기면 해당 글에 날짜와 변경 내용에 대한 짧은 설명이 함께 표시됩니다.
이 정책에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 연락처 양식을 이용해 주세요.(으)로 이메일을 보내 주세요.