Tuyên bố về hỗ trợ tiếp cận

Ai cũng nên đọc và sử dụng được những câu trả lời này.

Cập nhật lần cuối:

Trong trang này

Mục tiêu của chúng tôi

Chúng tôi hướng đến việc đáp ứng Hướng dẫn Hỗ trợ Tiếp cận Nội dung Web (WCAG) 2.2, mức AA trên mọi trang, ở mọi phiên bản ngôn ngữ.

Những gì chúng tôi đã làm

  • Chữ dễ đọc: chữ nội dung có cỡ từ 18px trở lên trên máy tính, khoảng cách dòng rộng rãi và độ dài dòng được giữ ngắn. Chữ nội dung có độ tương phản ít nhất 4.5:1, và phần lớn các cặp màu đạt mức 7:1 cao hơn, ở cả giao diện sáng và tối.
  • Lời lẽ đơn giản: câu trả lời được viết ở mức đọc khoảng lớp tám, thuật ngữ được định nghĩa ngay lần đầu xuất hiện.
  • Dùng bằng bàn phím: mọi menu, khung tìm kiếm, mục thu gọn (accordion) và biểu mẫu đều dùng được bằng bàn phím. Link “Chuyển đến nội dung” xuất hiện đầu tiên trên mọi trang, và vị trí đang chọn (focus) luôn hiển thị rõ.
  • Trình đọc màn hình: các trang dùng tiêu đề, vùng mốc (landmark) và nhãn đúng chuẩn. Menu và hộp thoại thông báo trạng thái của chúng, và mọi lớp phủ đều có nút đóng hiển thị rõ.
  • Cảm ứng: nút và link có kích thước ít nhất 44 x 44 pixel.
  • Chuyển động: trang web gần như không có hiệu ứng chuyển động. Các hiệu ứng chuyển tiếp ngắn sẽ tắt khi thiết bị của bạn yêu cầu giảm chuyển động.
  • Phóng to và dàn lại trang: các trang hoạt động khi phóng to 200% và trên màn hình hẹp tới 320 pixel mà không cần cuộn ngang. Bảng rộng cuộn được bên trong khung riêng.
  • Giao diện màu: sáng, tối và theo hệ thống, do bạn chọn và được ghi nhớ.
  • Ngôn ngữ: mỗi trang khai báo ngôn ngữ của mình để trình đọc màn hình dùng đúng giọng đọc.

Các hạn chế đã biết

  • Một số nguồn chính thức mà chúng tôi dẫn link (đặc biệt là các tệp PDF của chính phủ) có thể chưa hỗ trợ tiếp cận đầy đủ. Chúng tôi dẫn link đến phiên bản HTML khi có.
  • Hình ảnh trong bài là hình minh họa; chúng tôi mô tả chúng trong văn bản thay thế (alt text), nhưng hình không chứa thông tin nào mà phần chữ không có.

Báo một vấn đề

Nếu có gì khó sử dụng, hãy cho chúng tôi biết qua hoặc qua biểu mẫu liên hệ. Vui lòng ghi địa chỉ trang và điều đã xảy ra. Chúng tôi cố gắng trả lời trong vòng 2 ngày làm việc và sửa các vấn đề đã xác nhận trong vòng 10 ngày làm việc, hoặc cho bạn biết khi nào sẽ sửa.

Cách chúng tôi kiểm tra

Trước khi đăng thay đổi cho các mẫu trang, chúng tôi kiểm tra trang bằng công cụ tự động, chỉ dùng bàn phím, trình đọc màn hình, phóng to 200% và trên kích thước màn hình điện thoại, máy tính bảng, máy tính, ở cả hai giao diện màu.

Có câu hỏi về chính sách này? Email .